お客様からのお声　ケータイプラザ2016年８月

2016年8月
ケータイプラザでは「カエメル」と言うメールサービスにて毎月沢山の「お客様からのお声（アンケート／口コミ／評判など」をいただきお店の改善やスタッフのやる気アップに活用させていただいております（原則：携帯（折りたたみ携帯＝ガラケー）、スマホ（スマートフォン）ご購入のお客様」）
ケータイプラザでご購入いただきました「お客様のお声」から、少しでもお店選びのご参考にしていただければ幸いです。
■★総合評価ランキング（5段階評価）※お客様からの「前月分の感想を点数化」、毎月順位は変動いたします。
◆１位：太田本店「★★★★☆＝4.25」：評価内訳「感動した54％／合格33％／普通13％」
◆２位：足利コムファースト店「★★★★☆＝4.14」：評価内訳「感動した46％／合格44％／普通7％／無回答3％」
◆３位：スマーク伊勢崎店「★★★★☆＝4.00」：評価内訳「感動した44％／合格48％／普通5％／まだまだ3％」
群馬県太田市周辺　ケータイプラザ太田店
群馬県伊勢崎市周辺　ケータイプラザスマーク伊勢崎店（SMARK内）
栃木県足利市周辺　ケータイプラザ足利コムファースト店（アピタ内）
 
↓クリックして下さい↓アンケート結果2016年8月分(お客様の声となります)
※「個人名」が強すぎる内容の文章と「全アンケートのスタッフ名のみ」削除させていただきました、ご了承下さい。
スタッフ日々頑張っています「お褒め」の言葉も「叱咤激励」も本当にありがたく日々のエネルギーとして、又は同じ過ちを起こさない為の教訓として活用させていただいております、今後も「ケータイプラザ」と「カエメルアンケートのご返答」宜しくお願いします。
 
8月は特にとても貴重なご意見をいただき、まずお客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまった事「誠に申し訳ございませんでした」
ご指摘いただいた内容は社内でも「問題点」とし各責任者、スタッフ共々2度同じご迷惑は起こさない様、改善に取り組んでおります「改めて心より謝罪いたします」と同時に「ご意見をいただけた事に誠に感謝いたします」
2016年9月3日　全店舗責任者
 
★過去のアンケート一覧は下記をクリックして下さい