タカラ電器スタッフインタビュー

インタビュー

先月よりインスタグラム内で始めたスタッフインタビュー企画。
ここまでインタビューしてきた6名のスタッフのインタビュー内容を一気にお見せします!

ズバリ!タカラ電器の良いところはどんなところですか?

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社長と社員全員の距離が近いところ。社長は社員全員のことを「家族」のように大切に思ってくれています。そんな、女性社長ならではの温かみのある会社です!

どんな時にこの仕事(通信業界)のやりがいを感じますか?

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私が以前対応したお客様が、「大塚さんいますか?」と、後日また会いに来てくださったり、「大塚さんがいて良かった」等のお言葉を戴いたとき、この仕事をやっていて良かったな~と感じます!

印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください!

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入社して半年くらいの頃。ある日、ひとりのご高齢のお客様がご来店されました。ご用件をお伺いすると、「使っている折り畳みの携帯が使えなくなってしまった。新しい携帯にしたいけど、その携帯には亡くなってしまった旦那さんの写真があるから替えられない。」とのこと。そのお客様からの想いをしっかりと受け止め新しい携帯に旦那様のお写真も移して差し上げたところ、お客様は涙を流しながら喜んでくださいました。この経験から、たった写真一枚でも、その人にとってはものすごく大切なものになるということを学びました。そして、普段私たちが販売している「携帯」がどれだけ重みのある欠かせないものであるか再確認しました。

タカラ電器ってどんな会社ですか?

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こんなに社員同士の仲が良い会社は見たことがないです。あとは、社長や管理職の人との距離が近い。だからこそ自分のやりたいことも遠慮なく言えます。これはが、大企業にはない中小企業の魅力だと思います!

入社して2年目に入りましたが、この1年自分のどんなところが成長したと感じますか?

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みんなによく「大人になった」と言われます。入社当時は表情を作るのが苦手で、多分いつもムスっとしていたと思う…(笑)でも、仕事をしているうちにだんだんと社交的になり、接客をしていても自然と笑顔を作れるようになりました。

入社して2年目に入りましたが、今までで嬉しかったエピソードを教えてください!

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以前通信事業部の方から、「長谷川さんが作ったauイベントの告知チラシを持ってお客様がご来店してくれたよ~!これからも頼んだよ!」と言ってもらえたことです。そして、その話を聞いた他の部門の方たちからも制作の依頼がたくさん来るようになりました。今では社外の依頼も受けています!

 

みなさんご協力ありがとうございました!今後もたくさんのスタッフに突撃インタビューをしていきたいと思います(^^)v

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